Spotify Tehcnology SA (SPOT), der Streaming-Musikdienst, der im vergangenen Frühjahr an die Börse ging, ist einer zunehmenden Konkurrenz durch Google von Amazon.com Inc. (AMZN), Apple Inc. (AAPL) und Alphabet Inc. (toget) ausgesetzt Davon sind erweiterte Such- und Sprachfunktionen.
Laut einem Bericht in TechCrunch hat sich Spotify so auf Technologien konzentriert, die personalisierte Wiedergabelisten für Benutzer erstellen, dass andere wichtige Funktionen wie die Suche nach Titeln mithilfe von Sprachbefehlen und bestimmten Texten nicht mehr berücksichtigt werden. (Weitere Informationen: Spotify steigt um 15% bei der Monetarisierung von Anzeigen: Barclays.)
Lyric Search scheint nicht die höchste Priorität zu haben
Der Bericht nannte als Beispiel Apple. Wenn der in Cupertino, Kalifornien, ansässige iPhone-Hersteller im Herbst ein aktualisiertes iOS 12 herausbringt, können Benutzer laut Bericht nach Musik nach Texten sowie nach Interpreten, Alben oder Titelnamen suchen. Unterdessen hat Amazon, das bereits Suchfunktionen bietet, Alexa integriert, seinen sprachaktivierten digitalen Assistenten in einen Musik-Streaming-Dienst, mit dem Kunden einem Alexa-fähigen Gerät mitteilen können, dass ein Lied basierend auf Texten abgespielt werden soll. Die von TechCrunch notierte Suche über Texte per Sprachbefehl ist bei Amazon zum Standard geworden. Selbst Google, das im Musik-Streaming hinter Spotify, Amazon und Apple steht, ermöglicht es den Nutzern, über den sprachaktivierten Lautsprecher von Google Assistant nach Texten zu suchen.
Spotify bietet die Möglichkeit aber nur in Japan. TechCrunch gab bekannt, dass das Unternehmen keinen Zeitplan für die Ausweitung der Funktion auf andere Märkte vorlegen wird. Es wurde darauf hingewiesen, dass der Spotify-Code Verweise auf Versuche mit Textsuchen in Thailand und Vietnam enthält. Die Tests begannen Anfang 2018, scheinen jedoch keine Priorität zu haben, da das Unternehmen das Benutzerengagement nicht misst, berichtete TechCrunch und merkte an, dass Spotify-Geschäftsführer Daniel Ek nicht einmal wusste, dass die Tests noch andauerten. Das bedeutet, dass sich das Top-Management bei den Streaming-Musikdiensten nicht auf die Textsuche konzentriert. Laut TechCrunch haben Amazon und Apple Teams, die sich auf Textsucher spezialisiert haben.
Spotify spät mit Sprachsuche
Was die Suche über Sprachbefehle angeht, so hat Spotify sich an dieser Stelle verspätet und erst im Frühjahr damit begonnen, die Sprachsuche zu testen. Es ist jetzt für mobile Benutzer von Spotify Premium verfügbar. Da Musikhörer eine Taste in der App drücken müssen, bevor sie einen Sprachbefehl eingeben können, wird keine Freisprech-Suche durchgeführt. Dies ist der Hauptgrund, warum Benutzer zunächst Sprachbefehle verwenden möchten. Darüber hinaus haben Amazon und Apple einen weiteren Vorteil gegenüber Spotify. Beide haben Geräte, auf denen die Streaming-Musik abgespielt werden kann. Angesichts der steigenden Nachfrage nach Sprachunterstützung könnte Spotify nach Angaben von TechCrunch einen Teil des Marktes an die großen Technologieanbieter wie Amazon und Apple abgeben, die über alles verfügen. Während Spotify weiterhin führend im Bereich Streaming ist, brechen seine Rivalen seine Dominanz ab. (Weitere Informationen: Apple Music verringert den US-Marktanteil von Spotify.) Anfang Juli hatte Apple Music zwischen 21 Millionen und 21, 5 Millionen Abonnenten, verglichen mit 22 Millionen bis 22, 5 Millionen von Spotify. Im vergangenen Jahr hatte Spotify 17 Millionen Abonnenten gegenüber 13 Millionen bei Apple.