Was sind Einheiten pro Transaktion (UPT)?
Einheiten pro Transaktion (UPT) sind Verkäufe Metrik, die im Einzelhandel häufig verwendet wird, um die durchschnittliche Anzahl von Artikeln zu messen, die Kunden in einer bestimmten Transaktion kaufen. Je höher die Einheiten pro Transaktion (UPT), desto mehr Artikel kaufen Kunden für jeden Besuch.
Grundlegendes zu Einheiten pro Transaktion (UPT)
Einzelhändler möchten, dass Personen, die ihre Geschäfte und Websites betreten und durchsuchen, so viele Artikel wie möglich kaufen. Glückliche Käufer füllen ihre Körbe eher mit Waren, kaufen Waren, die sie kaufen möchten, sowie Add-ons und andere zusätzliche Artikel, die sie im Laden kaufen oder online surfen.
Viele Experten sind sich einig, dass die Erhöhung der Einheiten pro Transaktion (UTF) für kleine und mittlere Einzelhändler häufig den Erfolg im Vergleich zum Misserfolg bestimmt. Kunden zum Kauf zu bewegen, bedeutet, dass das Unternehmen engagiert ist und ein gutes Verständnis für seine Kunden hat. Es bedeutet auch zusätzliche Einnahmen und möglicherweise mehr Hebelkraft, um Preise und Gewinnmargen anzuheben. Wenig überraschend ist es dann, dass Einzelhändler Einheiten pro Transaktion (UPT) häufig zu einem Leistungsindikator machen (KPI).
Die zentralen Thesen
- Einheiten pro Transaktion (UPT) ist eine Verkaufsmetrik, mit der die durchschnittliche Anzahl der Artikel gemessen wird, die Kunden in einer bestimmten Transaktion kaufen. Je höher die Einheiten pro Transaktion (UPT), desto mehr Artikel kaufen Kunden für jeden Besuch more legt nahe, dass ein Unternehmen ein gutes Verständnis für seine Kunden hat. Dies bedeutet auch zusätzliche Einnahmen und möglicherweise eine größere Hebelwirkung, um die Preise und Gewinnspannen anzuheben. Einzelhändler machen Einheiten pro Transaktion (UPT) häufig zu einem wichtigen Leistungsindikator (KPI).
Funktionsweise von Units Per Transaction (UPT)
Eine Basiseinheit pro Transaktion (UPT) wird berechnet, indem einfach die Anzahl der gekauften Artikel durch die Anzahl der Transaktionen für den Zeitraum dividiert wird. Es sind jedoch eine Reihe zusätzlicher Faktoren zu berücksichtigen, die die Berechnung der Zahl beeinflussen können.
Einheiten pro Transaktion (UPT) können eine Reihe von Zielen erreichen. Sie können über einzelne Geschäfte hinweg gemessen werden, um Marktbereiche zu identifizieren, in denen Kunden dazu neigen, beim Einkaufen eine unterschiedliche Anzahl von Artikeln zu kaufen. Einzelhändler können auch Artikel pro Verkauf nach Mitarbeitern verfolgen, um die Verkaufsleistung zu messen, oder die Einheiten pro Transaktion (UPT) unternehmensweit im Auge behalten, um ein umfassenderes Bild der gesamten Verkaufsmuster zu erhalten.
Eine weitere wichtige Überlegung ist, ob die Einheiten pro Transaktion (UPT) täglich, saisonal oder über einen längeren Zeitraum berechnet werden sollen. Generell ist es ratsam, täglich Daten zu verkauften Artikeln und Transaktionen zu sammeln. Von dort aus können die Daten optimiert werden, um längere Zeiträume genauer zu erfassen.
Beispiel für Einheiten pro Transaktion (UPT)
Unternehmen A möchte die Verkaufsleistung von zwei Mitarbeitern vergleichen. Der erste Mitarbeiter erzielte 30 Verkäufe mit insgesamt 105 Artikeln, während ein zweiter Mitarbeiter 105 Artikel in 35 Transaktionen verkaufte. Die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den ersten Mitarbeiter betragen somit 3, 5, und die Einheiten pro Transaktion (UPT) für den zweiten Mitarbeiter betragen 3, 0.
Beispiel aus dem wirklichen Leben von Einheiten pro Transaktion (UPT)
Im ersten Quartal 2019 verzeichnete Macy's Inc. (M) einen Anstieg der Transaktionen um 5, 7% im Vergleich zum ersten Quartal 2018. Ein genauerer Blick auf alle Zahlen zeigt, dass diese beeindruckende Schlagzeile leicht irreführend sein könnte. Warum? Weil die durchschnittlichen Einheiten pro Transaktion (UPT) um 2, 2% gesunken sind.
Dies zeigt uns, dass ein Teil des Transaktionswachstums des Kaufhauses dadurch begünstigt wurde, dass treue Kunden ihre Einkäufe stärker als üblich verteilten, im Gegensatz dazu, dass Macy's immer mehr neue Käufer anzog. Vielleicht hatte das relativ neue Treueprogramm des Unternehmens, mit dem Top-Kunden unabhängig von der Bestellmenge kostenlosen Versand erhalten, etwas damit zu tun, dass sich die Kunden nicht dazu geneigt fühlten, Artikel auf einmal zu kaufen.
