In einem so großen Unternehmen wie Wal-Mart Stores Inc (WMT) kann es schwierig sein, den Gewinn messbar zu steigern. Eine Erhöhung der Seifenränder wirkt sich nicht auf den Boden aus und spart auch keine nominalen Kosten wie Plastiktüten.
Was Walmart jedoch kontrollieren kann, sind seine Arbeitskräfte. Derzeit ist Walmart der drittgrößte Arbeitgeber der Welt nach den Vereinigten Staaten und den chinesischen Armeen. Es wäre ein großer Segen für den Einzelhändler, einen Weg zu finden, um Geld für die Arbeit zu sparen oder Arbeitsplätze zu streichen.
Walmarts Arbeitsgeschichte
Arbeitsprobleme sind für Walmart nichts Neues. Der größte Einzelhändler der USA kämpft seit den 1970er Jahren mit Arbeitnehmern, Gewerkschaften und Gewerkschaften. Sam Walton, ein starker Antigewerkschaftler, hat Walmart eine gewerkschaftsfreie Kultur eingeimpft, die bis heute anhält.
Tatsächlich ist das Unternehmen auf der ganzen Welt auf juristische Probleme gestoßen, als es seine Arbeitspolitik verteidigt. Zum Beispiel hat das Unternehmen Geschäfte geschlossen, die für Gewerkschaften gestimmt haben, und argumentiert, dass der Grund für die Schließung eher mit den Finanzen als mit der Gewerkschaft selbst zusammenhängt. Andere Arbeitsverstöße sind illegale Entlassungen, Drohungen, unbezahlte Überstunden und erzwungene Überstunden. Kurz gesagt, Walmart ist kein Fremder für eine unglückliche Belegschaft.
Was Walmart-Arbeiter wollen
Heute, mit Walmarts neuem Turnaround-Plan, scheint es von außen, dass die Walmart-Arbeiter ein ziemlich gutes Leben haben. Sie erhalten eine Garantie von 10 USD pro Stunde, erhalten nach 90 Tagen bezahlten Urlaub und haben Zugang zu hervorragenden Schulungsprogrammen und Aufstiegsmöglichkeiten. (Für verwandte Lektüre siehe: Zahlt sich Wal-Marts Lohnerhöhung aus? )
Walmart-Mitarbeiter klagen jedoch über ihre Unfähigkeit, Vollzeit angestellt zu werden, mangelnde medizinische Leistungen und eine inkonsistente Planung, die ihnen das Leben schwer macht. Der größte Teil des 2, 7-Milliarden-Dollar-Turnaround-Programms wurde umgesetzt, aber die Arbeitsstunden wurden gekürzt, was zu einem niedrigeren Nettolohn als zuvor führte.
Darüber hinaus kämpfen Walmart-Mitarbeiter darum, dass der Mitarbeiterrabatt für alle Lebensmittel sowie für allgemeine Waren gilt. Derzeit gelten nur für Obst und Gemüse 10% Rabatt für Mitarbeiter und nur, wenn die Artikel nicht zum Verkauf angeboten werden. Eine Erhöhung des Preisnachlasses könnte Walmart fast eine halbe Milliarde Dollar mehr pro Jahr kosten, wenngleich das zusätzliche Potenzial besteht, mehr Kunden zu gewinnen.
Warum handelt Walmart so?
Walmart gibt diesen Forderungen nicht nach, weil er es sich nicht leisten kann. Im Geschäftsjahr 2015 erzielte Walmart einen Gewinn von 16 Milliarden US-Dollar. Wenn diese Zahl auf die über 2 Millionen Mitarbeiter von Walmart weltweit aufgeteilt wird, ergibt sich nur ein zusätzlicher Betrag von 7.355 US-Dollar pro Jahr oder 3, 67 US-Dollar pro Stunde - und das, wenn das Unternehmen keinen Gewinn erzielt, was Privatunternehmen nicht gewohnt sind. Abgesehen von den Löhnen gab Walmart im Geschäftsjahr 2015 500 Millionen US-Dollar für Prämien für Mitarbeiter und fast 900 Millionen US-Dollar für Altersvorsorge aus. Walmart bietet derzeit eine 6% 401 (k) Übereinstimmung. (Weitere Informationen finden Sie unter: Drei Gründe, warum Costco ein großartiges Unternehmen ist .)
Es ist auch zu beachten, dass Walmart seit Veröffentlichung des Geschäftsberichts für das Geschäftsjahr 2015 im Januar 2015 die Löhne zweimal angehoben hat und der Mindestlohn nun bei 10 USD pro Stunde liegt, sodass eine Wiederholung des Gewinns in Höhe von 16 Mrd. USD für einige Zeit unwahrscheinlich ist.
Walmart erhöhte die Löhne der Angestellten, weil es notwendig war. Das Unternehmen war einem immensen Druck von Medien, Mitarbeitern und externen Organisationen zur Lohnerhöhung ausgesetzt. Walmart muss sich kontinuierlich auf die Mitarbeiterbindung konzentrieren, da die Abwanderung das 1, 5- bis 2, 5-fache des Lohns des Mitarbeiters kostet. Da die Medien wöchentlich Berichte über die schlechten Arbeitsbedingungen bei Walmart oder die sozialen Dienste der Walmart-Mitarbeiter veröffentlichen, benötigte das Unternehmen einen Plan, um die negative PR zu stoppen. Da andere Einzelhändler ihre Löhne und Vergünstigungen erhöhen, ist das Management von Walmart auch dazu gezwungen, da es sonst an Bewerbern für seine Positionen mangelt.
So sparen Sie Geld
Walmarts größte Ausgabe sind die Arbeitskosten. Anstatt jedem Mitarbeiter einen höheren Lohn zu zahlen und dann die Arbeitszeit zu verkürzen, sollte Walmart seine gesamte Strategie überarbeiten, um die Zahl der Beschäftigten zu verringern. (Weitere Informationen finden Sie unter: Wal-Mart plant Stellenkürzungen für Unternehmen .)
Derzeit beschäftigt Walmart 1, 4 Millionen amerikanische Arbeiter. Was Walmart nicht hat, ist Massenautomatisierung. Amazon.com Inc. (AMZN) verwendet Roboter in seinen Distributionszentren, um Bestellungen zu kommissionieren. Konkurrierende Einzelhändler und Lebensmittelhändler haben Kassierer durch Selbstbedienungskassen ersetzt. Walmart könnte Amazon kopieren, indem es mehr Distributionszentren automatisiert (zu hohen Kosten) oder die Anzahl der Kassierer leicht um 50 bis 75% senken, indem es Mitarbeiter durch Selbstbedienungsautomaten ersetzt. Diese Arbeitnehmer können in Vollzeit eingestellt werden und erhalten Leistungen. Die Mitarbeiter sind zufriedener mit ihrem zunehmenden Wettbewerb, und ihre Arbeit wird einfacher, da sie eine Reihe von Self-Service-Check-outs beaufsichtigen, anstatt ihre Kunden selbst bedienen zu müssen.
Self-Service wurde in jeder Branche aufgrund seiner unglaublichen Einsparungskraft implementiert. Einzelhändler, Fluggesellschaften, Restaurants, Banken - sie alle haben die Verbraucher davon überzeugt, dass es das Beste für sie ist, selbst zu arbeiten, und die Unternehmen haben die finanziellen Vorteile daraus gezogen. Walmart muss nachziehen.
Die Quintessenz
Walmart muss seine Belegschaft drastisch reduzieren, um die größten Kosten zu sparen. Die Mitarbeiter werden zufriedener sein, weil die Möglichkeiten für Vollzeitstunden zunehmen, und die Walmart-Aktionäre werden mit einem höheren Gewinn durch niedrigere Gesamtlöhne der Mitarbeiter zufrieden sein.
