Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf soziale Verantwortung, ob sie sich für die Rechte der Frauen einsetzen, die Umwelt schützen oder versuchen, die Armut auf lokaler, nationaler oder globaler Ebene zu beseitigen. Aus Sicht der Optik projizieren sozialverantwortliche Unternehmen sowohl für Verbraucher als auch für Aktionäre attraktivere Bilder, was sich positiv auf ihr Geschäftsergebnis auswirkt.
Kunden sind wichtig
Die Umsetzung sozial verantwortlicher Richtlinien trägt wesentlich dazu bei, Kunden zu gewinnen und zu binden, was für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Darüber hinaus zahlen viele Einzelpersonen gerne eine Prämie für Waren, da sie wissen, dass ein Teil der Gewinne für soziale Zwecke verwendet wird, die ihnen am Herzen liegen.
Unternehmen können ebenfalls einen erhöhten Fußgängerverkehr beobachten, wenn sie die lokale Gemeinschaft stärken. Beispielsweise können Banken, die Kredite an Haushalte mit niedrigem Einkommen vergeben, als direkte Folge eine Belebung des Geschäfts verzeichnen.
Die zentralen Thesen
- Ein sozial verantwortliches Unternehmen zu sein, kann das Image eines Unternehmens stärken und seine Marke aufbauen. Soziale Verantwortung befähigt die Mitarbeiter, die ihnen zur Verfügung stehenden Unternehmensressourcen zu nutzen, um Gutes zu tun.
Andere Schlüsselpraktiken
Sozial verantwortliche Unternehmen ziehen in der Regel Mitarbeiter an, die sich für die Welt engagieren möchten - zusätzlich zum einfachen Sammeln eines Gehaltsschecks. Bei großen Unternehmen gibt es eine starke Anzahl von Mitarbeitern, die durch gemeinsame Anstrengungen erhebliche Ergebnisse erzielen können, wodurch die Arbeitsmoral erhöht und die Produktivität gesteigert wird.
Unternehmen, die sich an der Community orientieren, können sich dank überlegener Markenimaging-Technologie oftmals auch im Wettbewerb behaupten. Zum Beispiel hat Elon Musk, CEO von Tesla Inc. (TSLA), erfolgreich umweltbewusste Konsumenten mit seiner Produktlinie von Elektroautos und umweltfreundlichen Automobilprodukten angezogen.
Beispiele für Corporate Social Responsibility
Im Jahr 2010 startete Coca-Cola die Initiative 5by20, um Frauen auf der ganzen Welt zu stärken, und kündigte Folgendes an:
Das weltweite Engagement der Coca-Cola Company, bis 2020 die wirtschaftliche Stärkung von fünf Millionen Unternehmerinnen entlang der Wertschöpfungskette des Unternehmens zu ermöglichen.
Visa Inc. (V)
Im Rahmen seines Programms zur finanziellen Eingliederung hat Visa innovative Methoden entwickelt, um digitales Bargeld an Orte auf der Welt zu bringen, an denen es keine Finanzinfrastruktur gibt, oder für Menschen, die keinen Zugang zum Finanzsystem haben, wie Einwohner vieler Länder der Dritten Welt. Das Unternehmen erklärte:
Heute lebt etwa die Hälfte der Erwachsenenwelt in der informellen Wirtschaft und handelt ausschließlich mit Bargeld. Einer dieser geschätzten zwei Milliarden Menschen zu sein, bedeutet finanzielle Hindernisse zu überwinden, die das Leben riskant, teuer und ineffizient machen. Finanzielle Eingliederung hilft dabei, die Menschen aus der Armut herauszuholen, schafft produktive, befähigte Bürger, fördert Geschäftsmöglichkeiten und fördert das Wirtschaftswachstum.
Die Quintessenz
Sozial verantwortliche Unternehmen pflegen eine positive Markenbekanntheit, steigern die Kundenbindung und ziehen hochrangige Mitarbeiter an. Diese Elemente gehören zu den Schlüsseln für eine höhere Rentabilität und einen langfristigen finanziellen Erfolg.