Nachrichten über den jüngsten Datenskandal von Facebook Inc. (FB), an dem Cambridge Analytica beteiligt war, haben den Social-Media-Riesen und dessen Gründer und CEO Mark Zuckerberg in den Mittelpunkt der wachsenden Besorgnis gerückt, wie Medienunternehmen die Daten ihrer Nutzer verwalten und schützen. Der in Menlo Park, Kalifornien, ansässige Technologietitan hat in der letzten Woche einen Verlust von rund 100 Milliarden US-Dollar von seiner Marktkapitalisierung verzeichnet, da Analysten vor einer #DeleteFacebook-Kampagne warnen, an der sich viele beteiligen, darunter auch der Unternehmer und Investor Elon Musk aus dem Silicon Valley. Am Mittwoch gab der Technologieriese eine Reihe von Ankündigungen bekannt, darunter Aussagen, die darauf hindeuten, dass seine Datenprobleme viel schlimmer sind als bisher angenommen.
Facebook gab an, dass "böswillige Akteure" Suchwerkzeuge auf seiner Plattform nutzten, die es ihnen ermöglichten, die Identitäten zu entdecken und Informationen über die meisten seiner 2 Milliarden Nutzer auf der ganzen Welt zu sammeln. Das Unternehmen gibt an, dass es nun eine Funktion beseitigt hat, mit der Benutzer andere Benutzer nach E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anstelle des Namens suchen können.
Während einer Pressekonferenz am Mittwoch entschuldigte sich der CEO von Facebook erneut persönlich für seinen "großen Fehler", der darin bestand, nicht richtig zu überlegen, wie schlechte Schauspieler die Social-Networking-Plattform missbrauchen könnten. Während er die Verantwortung für eine Reihe von Krisen übernahm, die sein Unternehmen plagten, wie die Einmischung Russlands in die jüngsten Wahlen, falsche Nachrichten und die Verbreitung anderer schädlicher Inhalte, sagte Zuckerberg, er werde nicht vom Ruder zurücktreten.
Böswillige Schauspieler kratzten Informationen
Diese Woche gab Facebook auch bekannt, dass der hochkarätige Cambridge Analytica-Datenskandal 87 Millionen Nutzer umfasste, verglichen mit früheren Berichten, in denen die Anzahl der betroffenen Nutzer auf 50 Millionen anstieg. Im vergangenen Monat wurde bekannt, dass die politische Beratung ohne ihre Zustimmung auf Informationen über Millionen von Facebook-Nutzern zugegriffen hat, um der Trump-Kampagne mit Anzeigen im US-Präsidentschaftswettbewerb 2016 zu helfen. Facebook schlägt vor, dass Cambridge Analytica zu Unrecht detaillierte Informationen zu 87 Millionen Personen gesammelt hat, darunter 71 Millionen Amerikaner.
Der Missbrauch der mittlerweile nicht mehr verfügbaren Suchwerkzeuge von Facebook hat sich im Laufe mehrerer Jahre verstärkt. Das Unternehmen gab an, dass nur wenige von dem Betrug verschont blieben, bei dem böswillige Hacker E-Mail-Adressen und Telefonnummern aus dem "Dark Web" abgerufen und mithilfe automatisierter Computerprogramme in das "Suchfeld" von Facebook eingegeben haben, um öffentliche Informationen über seine Benutzer zu finden. Berichten zufolge missbrauchten Hacker auch die Kontowiederherstellungsfunktion von Facebook, indem sie sich als legitime Benutzer ausgaben, die die Details ihrer Konten vergessen hatten.
Kongress Anhörungen festgelegt
"Angesichts des Umfangs und der Komplexität der Aktivitäten, die wir gesehen haben, glauben wir, dass die meisten Facebook-Nutzer ihr öffentliches Profil hätten streichen können", heißt es in einem Facebook-Blogbeitrag am Mittwoch.
Zuckerberg wird voraussichtlich nächste Woche in einer Reihe von Anhörungen im Kongress in Capitol Hill erscheinen. In der Zwischenzeit hat die Federal Trade Commission (FTC) eine Untersuchung der Datenverarbeitungspraktiken des Unternehmens eingeleitet.
"Ich hoffe, dass wir bis Ende dieses Jahres viele dieser Probleme lösen können und die Leute sehen, dass die Dinge viel besser werden", sagte der 33-jährige CEO von Facebook.