Amazon.com Inc. (AMZN) ist seit 20 Jahren auf dem europäischen Markt vertreten. Wenn es jedoch darum geht, das E-Commerce-Segment für Bekleidung und Schuhe zu knacken, tut sich dies immer noch schwer.
Unter Berufung auf Daten von Euromonitor International berichtete das Wall Street Journal, dass Amazon mit einem Marktanteil von 35% der führende Anbieter von Bekleidung und Schuhen in den USA ist, in Westeuropa jedoch nur einen Marktanteil von 8%. Insgesamt liegt der Anteil des E-Commerce in Westeuropa bei 22%.
Das Problem für den in Seattle ansässigen Online-Händler ist, dass es in Europa keine Top-Modemarken gibt und dass es eine Website gibt, auf der nicht nach Kleidung und Schuhen gesucht werden kann. Es hilft nicht, dass die Bekleidungsindustrie in Europa von vielen Käufern fragmentiert ist, die von ihren Online-Einkaufserlebnissen eine schlanke Ästhetik erwarten.
Internationaler Vertrieb gestiegen
Eric Broussard, Vice President bei Amazon, der die internationalen Marktplätze des Unternehmens überwacht, sagte dem Journal, dass es sein Angebot in Europa erweitert und US-amerikanische Händler ermutigt, ihre Produkte international zu versenden. Darüber hinaus hat das Unternehmen drei eigene Bekleidungsmarken in der Region auf den Markt gebracht. Amazon bricht die Verkäufe in Europa nicht aus, aber im internationalen Geschäft stieg der Umsatz 2017 um 23% auf 54, 3 Milliarden US-Dollar, hieß es in dem Bericht. Es verzeichnete einen operativen Verlust von 3, 06 Milliarden US-Dollar.
Während Amazon sowohl in Europa als auch in anderen Ländern ein hervorragender Wettbewerber ist, konnten die Modehändler zum großen Teil die Nase vorn haben, weil sie Produkte verschiedener Modemarken feilschen. Sie gehen Partnerschaften mit den Marken ein, bei denen sie aufgrund des Verkaufs ihrer Mode auf den Internetplattformen Zugang zu mehr Daten über Käufer erhalten, teilten Branchenvertreter der Zeitung mit. Nehmen wir Zalando, das in Berlin ansässige Online-Bekleidungs- und Schuhunternehmen, das derzeit in Westeuropa mit einem Marktanteil von rund 9, 6% auf der Grundlage von Euromonitor-Daten an erster Stelle steht. Während es 10 Jahre nach Amazon eingeführt wurde, war es aufgrund der Partnerschaften mit Marken wie Adidas und Tommy Hilfiger erfolgreich. Der Austausch von Daten hat Zalando dabei geholfen, mehr Modepartner und damit mehr Käufer zu gewinnen, so die Zeitung.
Ein erfolgreicher deutscher Konkurrent
"Die großen Modehersteller in Europa wollen die Bedrohung durch Amazon natürlich nicht unterschätzen, da Amazon anscheinend in der Lage ist, alles zu tun", sagte Marguerite Le Rolland, eine Euromonitor-Analystin, dem Journal. „Unsere Kunden fühlen sich jedoch immer noch relativ sicher. Sie haben das Gefühl, die Verbraucher noch nicht von ihren Mode-Referenzen überzeugt zu haben. “
Neben dem Mangel an führenden Modemarken sehen europäische Einzelhandelsmanager die Amazon-Website eher als ein Online-Kaufhaus aus, in dem Marken nur wenig Einfluss auf die Präsentation ihrer Produkte haben, während Zalando eher wie ein gehobenes Einkaufszentrum wirkt, in dem die Designer schlanker und eleganter präsentiert werden auf ansprechende Weise. Zalando versucht, die Marken zu werben, von denen er glaubt, dass sie Kunden ansprechen, während Amazon Wetten abschließt, dass große Marken die Kunden ansprechen, und die Unterschiede zwischen den beiden hervorhebt, heißt es in dem Bericht.
