Was ist das Fair Credit Billing Act?
Das Gesetz zur Abrechnung fairer Kredite von 1974 ist ein Bundesgesetz zum Schutz der Verbraucher vor unlauteren Abrechnungspraktiken.
Verständnis des Fair Credit Billing Act
Das Fair Credit Billing Act (FCBA) legt das Recht der Verbraucher fest, die Gebühren von Kreditkartenherausgebern zu bestreiten:
- Verbraucher haben 60 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem sie ihre Kreditkartenabrechnung erhalten, Zeit, eine Abbuchung bei einem Kartenaussteller zu bestreiten. Die Gebühren müssen über 50 USD liegen, um für Streitigkeiten in Frage zu kommen. Sie sind möglicherweise nicht autorisiert, zeigen ein falsches Datum oder einen falschen Betrag an oder enthalten Berechnungsfehler. Wenn eine Ware oder Dienstleistung nicht geliefert wurde, kann diese Gebühr bestritten werden. Der Verbraucher muss seine Beschwerde schriftlich einreichen und sie dem Emittenten zusenden. Die Federal Trade Commission hat ein Musterschreiben auf ihrer Website veröffentlicht. Der Kartenaussteller hat 30 Tage Zeit, um den Eingang einer Beschwerde zu bestätigen. Sie haben dann zwei Abrechnungszyklen, um ihre Untersuchung abzuschließen. Während dieser Zeit darf der Emittent nicht versuchen, die Zahlung einzuziehen, Zinsen zu berechnen oder sie den Kreditauskunfteien zu einem späteren Zeitpunkt zu melden. Diese Einschränkungen gelten nur für die beanstandete Zahlung, nicht jedoch für andere Gebühren, die während desselben Abrechnungszeitraums erhoben wurden. Diese Gebühren können weiterhin verzinst und als verspätet gemeldet werden, wenn sie nicht bezahlt wurden. Wenn der Kartenherausgeber feststellt, dass die beanstandete Zahlung ungültig ist, muss der Fehler behoben werden und erstatten alle Gebühren oder Zinsen, die als Ergebnis berechnet werden. Wenn es feststellt, dass kein Fehler vorliegt, muss es seine Ergebnisse erläutern und auf Anfrage eine Dokumentation zur Verfügung stellen, um sie zu sichern. Die Verbraucher können die Ergebnisse der Untersuchung innerhalb von 10 Tagen anfechten. Zu diesem Zeitpunkt muss der Emittent der Gebühr einen Hinweis hinzufügen. Der Herausgeber kann dennoch versuchen, die Zahlung einzuziehen. Wenn eine Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde, kann der Verbraucher Gebühren telefonisch und nicht schriftlich anfechten. Wenn ein nicht autorisierter Benutzer Einkäufe mit einer Karte tätigt, ist die Haftung des Karteninhabers auf 50 USD begrenzt (die vom Aussteller im Allgemeinen akzeptiert werden). Wenn eine Person berechtigt ist, eine Karte zu verwenden, mit der sie jedoch nicht autorisierte Käufe tätigt, werden diese Gebühren nicht durch das Fair Credit Billing Act gedeckt, und der Karteninhaber haftet für sie den Kartenaussteller auffordern, die Zahlung zurückzuhalten und ihn zur Beilegung des Streits aufzufordern; Der Emittent ist jedoch nicht verpflichtet, die Meinungsverschiedenheit beizulegen. Verbraucher müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen, um von diesem Recht Gebrauch zu machen: Sie müssen sich zuerst an den Verkäufer wenden. und sofern der Verkäufer nicht auch der Kartenaussteller ist, muss der Kauf mehr als 50 USD betragen und innerhalb von 100 Meilen von der Postanschrift des Karteninhabers getätigt worden sein.
