In Bezug auf Werbedaten hat Alphabet Inc. (toget) einen Vorsprung gegenüber seinen Konkurrenten, und Mastercard Inc. (MA) ist dafür verantwortlich.
Unter Berufung auf vier Personen, die über das Geschäft Bescheid wissen, berichtete Bloomberg, dass Google ausgewählten Werbetreibenden seit etwa einem Jahr Zugriff auf ein neues Tool gewährt, mit dem sich feststellen lässt, ob eine Online-Anzeige auf einer seiner Plattformen in einen Kauf in einem Ladengeschäft umgewandelt wurde. Dazu zahlte Google Millionen von Dollar, um Mastercard-Transaktionsdaten zu sammeln, ohne dass die beiden Unternehmen die Hunderte Millionen Mastercard-Karteninhaber auf der ganzen Welt alarmierten.
Ein Deal, der vier Jahre andauert
Laut Bloomberg ist der Deal ein Höhepunkt von Gesprächen über einen Zeitraum von vier Jahren und bietet Google eine Möglichkeit, die Ergebnisse der Werbeausgaben auf seinen Plattformen zu messen. Dies könnte auch den Ärger von Datenschutzfachleuten aufkommen lassen, die sich bereits darüber im Klaren sind, wie viele Daten Google über Nutzer sammelt und was es damit macht, da die meisten Verbraucher nicht erwarten, dass ihre Einkäufe in der physischen Welt mit dem in Zusammenhang stehen, was sie sammeln machen online.
Der Service, genannt Store Sales Measurement, wurde 2017 von Google-Anbietern eingeführt, als diese über nicht genannte Partnerschaften auf etwa 70% der US-amerikanischen Kredit- und Debitkarten zugreifen konnten. Zu der Zeit war nicht klar, wer oder was die Partnerschaften waren. Google hat sich an andere Zahlungsunternehmen gewandt, aber es ist nicht klar, ob Transaktionen vom Typ Mastercard mit Tinte versehen wurden. Mit dem Tool kann Google vorhandene Nutzerprofile mit Käufen in Geschäften verknüpfen und Werbetreibenden so aussagekräftige Daten darüber liefern, auf welche Anzeigen die Nutzer geklickt haben und wie sich diese auf ihre Kaufentscheidungen ausgewirkt haben.
Google: Tool zur Anonymisierung
Eine Google-Sprecherin lehnte einen Kommentar zum Mastercard-Deal ab, teilte Bloomberg jedoch mit, das Tool sei so konzipiert, dass Google und seine Partner keine personenbezogenen Daten ihrer Nutzer sehen könnten. "Wir haben keinen Zugriff auf persönliche Informationen von den Kredit- und Debitkarten unserer Partner, und wir geben keine persönlichen Informationen an unsere Partner weiter." Die Sprecherin sagte, dass der Service mit einer kleinen Anzahl von Werbetreibenden in den USA getestet wird Vermarkter sehen Verkaufszahlen und wie viel kann Google zugeschrieben werden, aber nicht, wie viel die Person ausgegeben hat und was sie gekauft hat. Der Test ist nur für Einzelhändler verfügbar und gilt nur für Such- und Shopping-Anzeigen, fügte die Sprecherin hinzu.
Seth Eisen, ein Sprecher von Mastercard, wollte den Google-Deal nicht kommentieren, teilte Bloomberg jedoch mit, er teile nur Transaktionstrends, um Händlern dabei zu helfen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. "Es werden keine individuellen Transaktions- oder persönlichen Daten bereitgestellt", sagte er Bloomberg. "Wir bieten keine Einblicke, die Anzeigen verfolgen, liefern oder sogar die Anzeigenwirksamkeit in Bezug auf einzelne Verbraucher messen."
