SVMK Inc., die Muttergesellschaft des beliebten Online-Umfragesystems SurveyMonkey, das nach einem überaus erfolgreichen Börsengang am 26. September 2018 an der Nasdaq notiert war. Das Unternehmen erhöhte nicht nur die Anzahl der Aktien, die es durch den Börsengang anbot, sondern erhöhte auch die Preisspanne nach einer soliden Nachfrage und erhöhte sie um fast 180 Millionen US-Dollar. Die Aktien legten in den ersten Handelsminuten um fast 60% zu.
SurveyMonkey wurde 1999 auf dem Höhepunkt des Dotcom-Booms gegründet und hat es geschafft, nicht nur zu überleben, während viele seiner Konkurrenten und Kollegen zappelten, sondern auch zu gedeihen. Nach fast 20 Jahren, in denen SurveyMonkey größtenteils unter dem Einfluss von Radar geflogen ist, erregt SurveyMonkey jetzt die Aufmerksamkeit vieler Finanziers. Potenzielle Anleger werden sich jedoch fragen, wie genau dieses Unternehmen Geld verdient.
Kostenlose oder Premium-Modi
SurveyMonkey bietet auf der Website des Unternehmens ein sogenanntes "Freemium" -Modell an. Dies bedeutet, dass Benutzer sich für kostenlose Umfragedienste oder eine leistungsfähigere Plattform entscheiden können, für die eine kostenpflichtige Mitgliedschaft erforderlich ist. Wie das Unternehmen vorschlägt, "gestatten wir Benutzern, unsere grundlegendsten Tools kostenlos zu verwenden und gleichzeitig unsere erweiterten Funktionen und Ressourcen für unsere kostenpflichtigen Pläne zu bestimmen."
Benutzer, die sich für die kostenlosen SurveyMonkey-Dienste entscheiden, können Umfragen mit bis zu 10 Fragen und 100 Antworten erstellen und einige der grundlegenden Datenverarbeitungstools verwenden. SurveyMonkey sieht den kostenlosen Service als eine Möglichkeit für Kunden, ihre Produkte zu testen und sich mit dem Feedback-Erfassungsprozess im Allgemeinen vertraut zu machen.
Die kostenpflichtige Seite des Freemium-Modells bietet Benutzern viele weitere Optionen, einschließlich verschiedener Arten von Umfragelogik, uneingeschränktem Zugriff auf Filter und Kreuztabellen und mehr.
Andere Organisationslösungen
Während viele Benutzer möglicherweise nur mit den grundlegenden Umfrageangeboten von SurveyMonkey vertraut sind, hat das Unternehmen eine Reihe von Geschäftslösungen und -diensten eingeführt. Einige wie SurveyMonkey CX sind für Kunden gedacht, während andere wie SurveyMonkey Apply von Organisationen und Unternehmen verwendet werden können, um Bewerbungen für Positionen, Auszeichnungen und mehr zu erstellen und anzunehmen.
Im Jahr 2016 schlug Zander Laurie, CEO von SurveyMonkey, vor, dass das Unternehmen über eine Vielzahl von Ideen verfüge, und erklärte, dass "die Disziplin nur wenige auswählt und sich nicht von den anderen ablenken lässt". Er fügte hinzu, dass die "SurveyMonkey-Kernprodukte zu den profitabelsten und erfolgreichsten Internetabonnement-Produkten in der Geschichte gehören". Zu diesem Zeitpunkt konzentrierte sich das Unternehmen auf die "Erstellung von Business-Grade-Lösungen für Kunden, die es ihnen ermöglichen, mehr aus ihren Umfrageergebnissen zu machen" und auf "unsere Größenordnung und die Daten, die wir sammeln".
Wie sich die Zahlen stapeln
Laut der IPO-Anmeldung meldete SVMK Inc. 2017 einen Umsatz von 218, 8 Mio. USD, fast 5, 5% mehr als 2016 (207, 3 Mio. USD). In den ersten sechs Monaten des Jahres 2018 belief sich diese Zahl auf 121, 2 Millionen US-Dollar. Das Unternehmen hatte mit erheblichen Verlusten zu kämpfen, konnte diese jedoch in den letzten einem Jahr eingrenzen. Die Nettoverluste für 2017 beliefen sich auf 24 Mio. USD gegenüber 76, 4 Mio. USD im Jahr 2016.
