WhatsApp wurde 2009 von Brian Acton und Jan Koum als Alternative zu teuren SMS-Diensten gegründet. Mit der App können Benutzer ihr Kontaktbuch und ihre Nachricht kostenlos an jeden hochladen, auf dem die App installiert ist. Es ist für iPhones, Androids, Blackberries, Windows Phones, Nokia-Telefone und seit kurzem auch für Desktops verfügbar.
Facebook Inc. (FB) hat WhatsApp im Februar 2014 für 19 Milliarden US-Dollar gekauft und laut Facebook Form 10-Q 2014 in den neun Monaten vor dem 30. September 2014 einen Umsatz von 1.289.000 US-Dollar erzielt. Am Montag, den 30. April, gab der Mitbegründer von WhatsApp und Geschäftsführer von Facebook Inc., Jan Koum, seinen Rücktritt von Facebook bekannt. Medienberichte besagen, dass Koum nach einer Meinungsverschiedenheit mit Facebook über seine Verwendung von Benutzerdaten und seinen Wunsch, s auf WhatsApp zuzulassen, beschlossen hat, das Unternehmen zu verlassen. Koum und sein Mitbegründer Brian Acton setzen sich seit langem für die Privatsphäre der WhatsApp-Nutzer ein.
Im Februar 2018 hatte WhatsApp 1, 5 Milliarden Nutzer und war nach der namensgebenden App das zweitgrößte Unternehmen von Facebook. Es hat Facebooks Messenger und Instagram, die dritt- und viertgrößten Immobilien, übertroffen. Wie verdient WhatsApp sein Geld?
Ein Dollar nach dem anderen und darüber hinaus
Die kurze Antwort lautete jeweils 1 US-Dollar. In einigen Ländern kostete das Herunterladen der App ungefähr 1 US-Dollar. in anderen Fällen ist das erste Jahr kostenlos, aber jedes weitere Jahr kostet 1 USD - mit anderen Worten, WhatsApp hatte ein Abonnementmodell. Zu Spitzenzeiten hat dieses Modell weltweit rund 700 Millionen Nutzer. Der jährliche Umsatz kann zu diesem Zeitpunkt auf 700 Millionen US-Dollar pro Jahr geschätzt werden.
Im Januar 2016 gab Facebook in einer 10-Q-Meldung bekannt, dass WhatsApp aufgrund seiner "sehr begrenzten" Monetarisierung auf lange Sicht möglicherweise keine nennenswerten Einnahmen generiert, was darauf hindeutet, dass sich die Strategie ändern wird. Kurz nachdem WhatsApp in einem Blogbeitrag angekündigt hatte, dass die Ära der Abonnements zu Ende sei und die Messaging-App nun kostenlos genutzt werden könne.
Es sind jedoch noch keine Anzeigen in der App. "Ab diesem Jahr werden wir Tools testen, mit denen Sie mit WhatsApp mit Unternehmen und Organisationen kommunizieren können, von denen Sie hören möchten", schrieb das Unternehmen zu der Zeit. Das Ziel ist, dass die Leute über die App direkt mit ihren Banken, Fluggesellschaften usw. kommunizieren, während die Unternehmen die Rechnung abholen, die zuvor durch Abonnements bezahlt wurde.
Obwohl der Jahresabschluss von WhatsApp nicht öffentlich ist (Facebook teilt den Umsatz nicht nach Unternehmen auf), schätzt Forbes den Gesamtumsatz auf 5 Milliarden US-Dollar und den durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer auf 4 US-Dollar bis 2020. Ab Februar 2018 hatte WhatsApp das Ziel erreicht Laut Mark Zuckerberg, CEO von Facebook, werden in einer Telefonkonferenz im vierten Quartal 2017 1, 5 Milliarden Benutzer und 60 Milliarden Nachrichten pro Tag versendet.
Andere SMS-Apps
Außerhalb Amerikas, wo das Versenden von Textnachrichten teurer ist, sind SMS-Apps beliebt und wurden erfolgreich vermarktet. WeChat - die beliebte chinesische SMS-App bietet sowohl Werbung als auch Online-Spiele. Das Unternehmen ist teilweise für Tencent's verantwortlich, dem WeChat gehört, das im dritten Quartal 2016 einen Umsatz von 6 Milliarden US-Dollar erzielte. Die App hat über 846 Millionen aktive Nutzer.
Konzentration auf Wachstum
WhatsApp verzeichnet täglich rund eine Million Nutzer, hauptsächlich in Lateinamerika, Indien und Europa. Bei SMS-Apps ist das Wachstum exponentiell: Wenn eine Person in einer sozialen Gruppe die App herunterlädt und befürwortet, laden viele neue Benutzer die App herunter, um mit der ursprünglichen Person zu kommunizieren. Diese neuen Benutzer ermutigen dann andere Mitglieder ihrer anderen sozialen Gruppen, die App zu verwenden.
Durch die zunehmende Marktdurchdringung wird die App unverzichtbar und die Nutzerbasis wächst.
Weitere Statistiken finden Sie unter Statista
Geht es wirklich ums Geld?
Branchenkenner haben spekuliert, dass ein Teil der Gründe für den Erwerb von WhatsApp darin bestand, dass Facebook auf die Verhaltensdaten und persönlichen Informationen der Benutzer zugreifen sollte.
Mit Standortfreigabedaten, 60 Milliarden täglich gesendeten Nachrichten und Zugriff auf die gesamten Kontaktlisten der Nutzer hat Facebook Zugriff auf eine Menge persönlicher Informationen - alle hochgeladen und auf seinen Servern gespeichert. Während Mark Zuckerberg zuvor versprochen hat, dass diese Daten nicht zur Verbesserung der Verbraucherausrichtung in Facebook-Anzeigen verwendet werden, gilt dies nur, wenn der Nutzer die Einstellungen ändert, um Informationen nicht an Facebook weiterzugeben.
End-to-End-Verschlüsselungsstreit
WhatsApp und andere Messaging-Anbieter (einschließlich Apple) haben mit Regierungen auf der ganzen Welt Kontakt aufgenommen, nachdem festgestellt wurde, dass Terroristen vor und während der Angriffe Apps zur Kommunikation verwendeten. Regierungen und Terrorismusbekämpfungsagenturen wollten, dass die Unternehmen, die hinter diesen Apps stehen, den Verschlüsselungsschlüssel gemeinsam nutzen, um Zugang zu Nachrichten zu erhalten, die von Terroristen gesendet und empfangen werden. Die Unternehmen weigerten sich jedoch zu verpflichten. Dies führte dazu, dass WhatsApp eine End-to-End-Verschlüsselung einführte, durch die verhindert wurde, dass alle Personen, einschließlich WhatsApp, mit Ausnahme von Absender und Empfänger, Zugriff auf die in der App freigegebenen Daten erhalten.
Die Quintessenz
Unabhängig davon, ob Sie glauben, dass Facebook für WhatsApp zu viel bezahlt hat oder nicht, ist die Tatsache, dass die App eine wachsende Einnahmequelle hat und mehr Raum zum Wachsen bietet.
