Das erste Kapitel der Geschichte von Starbucks und Howard Schultz ist legendär. Schultz wurde 1982 CEO von Starbucks mit vier Niederlassungen in der Region Seattle. In weniger als zwei Jahrzehnten war Starbucks mit insgesamt 3.501 Geschäften und einem Umsatz von 2 Milliarden US-Dollar auf allen Kontinenten präsent.
Er verließ Starbucks im Jahr 2000, weil er über einen Zeitraum von 18 Jahren erschöpft war, Starbucks von einer regionalen Kaffeekette zu einem globalen Unternehmen zu entwickeln. Er kehrte acht Jahre später zurück, weil er das Gefühl hatte, dass die Kaffeekette von ihren Grundwerten abweicht, und er war besorgt über die sinkende Leistung.
Schultz 'Rückkehr
Als Schultz 2008 zu Starbucks zurückkehrte, schwächte sich das Unternehmen ab. Der Aktienkurs war in den letzten acht Jahren unverändert geblieben, und die Wettbewerber haben Verkäufe und Margen am unteren und oberen Ende aufgezehrt.
Die Einnahmen stiegen auf breiter Front, konnten jedoch nicht mit der Schaffung neuer Geschäfte mithalten. Grundsätzlich war Starbucks auf die Eröffnung neuer Geschäfte angewiesen, während der Umsatz im selben Geschäft zurückging. Schultz war der Ansicht, dass dies ein entscheidender Moment für das Unternehmen war, zu seinen Grundwerten zurückzukehren und die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um diese Trends umzukehren und die Integrität der Marke zu wahren.
Er entließ fast alle Führungskräfte, schloss nacheilende Läden und stellte einen neuen Kurs für das Unternehmen auf, um sicherzustellen, dass die Geschäftstätigkeit nicht dem Wachstum geopfert wird. Die Wall Street zeigte sich begeistert von Schultz 'Rückkehr und Veränderungen, da sich die Aktie zwischen seiner Rückkehr als CEO und März 2015 mehr als verfünffachte. Schultz' ursprüngliche Amtszeit als CEO fiel mit einem mehr als verzehnfachten Anstieg des Aktienkurses zwischen seinem Börsengang im Jahr 1992 zusammen und sein Rücktritt im Jahr 2000.
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Das zweite Mal verlassen
In einer Pressemitteilung vom 4. Juni 2018 gab Starbucks bekannt, dass Schultz von seiner Position zurücktreten wird. Schultz wurde mit Wirkung zum 26. Juni 2018 zum emeritierten Präsidenten ernannt. Myron E. Ullman wurde zum nächsten Präsidenten des Verwaltungsrates und Mellody Hobson zum Vizepräsidenten ernannt.
Laut der Pressemitteilung will Schultz mehr Zeit mit seiner Familie verbringen und an einem Buch über Starbucks 'Sozialarbeit arbeiten.
Sein Ausscheiden aus dem Unternehmen hat jedoch Neugier auf seine Zukunftspläne geweckt. In einem Artikel der New York Times antwortete Schultz direkt auf den Verdacht einer US-Präsidentschaftskandidatur: „Ich beabsichtige, über eine Reihe von Optionen nachzudenken, und dazu könnte auch der öffentliche Dienst gehören. Aber ich bin weit davon entfernt, Entscheidungen über die Zukunft zu treffen. “
Reuters berichtete am 9. Juli 2018, dass Schultz die Bedenken der Anleger ausgeräumt habe, dass Starbucks auf dem schnell wachsenden chinesischen Markt unter Druck stehe. Er wies auch auf eine mögliche Zusammenarbeit mit dem Milliardärsgründer der Alibaba Group Holding Ltd (BABA), Jack Ma, hin. Eine solche Partnerschaft könnte dazu beitragen, den Online-Kaffeeverkauf des Unternehmens in China zu stärken.
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