Wer ist Captive Agent?
Ein Captive Agent ist ein Versicherungsvertreter, der nur für eine Versicherungsgesellschaft arbeitet. Ein Captive Agent wird von dieser einen Firma entweder mit einer Kombination aus Gehalt und Provisionen oder nur mit Provisionen bezahlt. Er oder sie kann ein Vollzeitangestellter oder ein unabhängiger Auftragnehmer sein. Captive-Agenten verfügen über fundierte Kenntnisse der Versicherungsprodukte ihres jeweiligen Unternehmens, können jedoch Kunden nicht weiterhelfen, die die Produkte des Unternehmens nicht benötigen oder sich nicht dafür qualifizieren. Die Muttergesellschaft kann ihre firmeneigenen Vertreter dazu drängen, bestimmte Policen zu verkaufen oder bestimmte Verkaufsquoten einzuhalten.
UNTERBRECHEN Captive Agent
Das Gegenteil eines gefangenen Agenten ist ein unabhängiger Agent. Ein unabhängiger Agent arbeitet nicht für eine bestimmte Versicherungsgesellschaft und wird häufig nur durch Provision bezahlt. Unabhängige Agenten können Policen verschiedener Unternehmen verkaufen. Diese Vereinbarung kann für Kunden besser sein, da der Agent die beste Richtlinie für die Bedürfnisse des Kunden ermitteln kann. Ein unabhängiger Agent verfügt jedoch möglicherweise nicht über spezielle Kenntnisse über die Produkte eines bestimmten Unternehmens. Eine unabhängige Vermittlungsvereinbarung kann für Vermittler besser sein, da sie eine breitere Einnahmequelle bietet, kann aber auch riskanter sein, da der Vermittler möglicherweise sein eigenes Startkapital bereitstellen, für Geschäftsausgaben aufkommen und Leistungen arrangieren muss.
Captive Agents bieten ihren Kunden häufig einen außergewöhnlichen Service. Dies ist so, weil sie die Freiheit haben, mehr Zeit für den Aufbau von Beziehungen, die Ermittlung von Fakten und den Kundendienst zu verwenden - und in einem zunehmend digitalisierten Versicherungsmarkt sind dies die Dinge, die Kunden zunehmend nicht bekommen.
Der Hauptgrund, warum ein Versicherungsvertreter es vorziehen würde, als Captive Agent zu arbeiten, ist finanzieller Natur. Ihr Unternehmen stellt in der Regel ein Büro, Verwaltungspersonal zur Verfügung, um Papierkram, laufende Schulungen, bedeutende Prämien und andere Motivationsprogramme zu bearbeiten - ganz zu schweigen von einem bedeutenden nationalen Werbebudget. Wenn Verbraucher auf Werbung reagieren, werden sie vom Unternehmen an einen in ihrer Region tätigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet. Captive Agents erhalten in der Regel umfangreiche Listen mit potenziellen Kunden von ihrer Versicherungsgesellschaft. Obwohl einige exklusive Makler ein Gehalt verdienen, sind die meisten unabhängige Bauunternehmer und verdienen nur eine Provision auf der Grundlage ihres Umsatzes. Exklusivagenten verdienen in der Regel Provisionen für ihre Verlängerung, solange sie eine vertraglich gebundene Versicherungsgesellschaft bleiben.
Das Negative, ein Agent in Gefangenschaft zu sein
Einige Luftfahrtunternehmen erheben immer noch Quoten für den Verkauf von Produkten, auch wenn diese im Vergleich zu Wettbewerbsprodukten auf dem Markt unterdurchschnittlich sind. Einige Compliance-Abteilungen machen den Fehler auch, indem sie zu viele Beschränkungen für ihre in Gefangenschaft befindlichen Agenten festlegen, anstatt sie zum Verkauf freizugeben.
