Was ist Roboter-Prozessautomatisierung - RPA?
Unter Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) versteht man Software, die einfach programmiert werden kann, um grundlegende Aufgaben anwendungsübergreifend zu erledigen, genau wie es menschliche Mitarbeiter tun. Dem Softwareroboter kann ein Workflow mit mehreren Schritten und Anwendungen beigebracht werden, z. B. das Aufnehmen empfangener Formulare, das Senden einer Bestätigungsnachricht, das Überprüfen des Formulars auf Vollständigkeit, das Ablegen des Formulars in einem Ordner und das Aktualisieren einer Tabelle mit dem Namen des Formulars und dem Datum abgelegt und so weiter. Die RPA-Software wurde entwickelt, um die Belastung der Mitarbeiter durch sich wiederholende, einfache Aufgaben zu verringern.
die zentralen Thesen
- Unter Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) versteht man Software, die einfach programmiert werden kann, um grundlegende, sich wiederholende Aufgaben in verschiedenen Anwendungen auszuführen. RPA erstellt und implementiert einen Softwareroboter, mit dem andere Software gestartet und betrieben werden kann. RPA wurde in erster Linie für Office-Funktionen entwickelt Wie ein digitaler Assistent erledigt er Routineaufgaben, die sonst die Zeit der Mitarbeiter in Anspruch nehmen würden.
Grundlegendes zur Roboterprozessautomatisierung - RPA
Die Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) soll in erster Linie bei Büroaufgaben helfen, bei denen häufig mehrere Aufgabentypen in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden müssen. Es erstellt und implementiert einen Softwareroboter mit der Fähigkeit, andere Software zu starten und zu betreiben. In gewisser Hinsicht ähnelt das Grundkonzept der traditionellen Fertigungsautomatisierung, bei der ein Teil eines Workflows oder sogar nur eine Aufgabe übernommen und ein Roboter erstellt wird, der sich darauf spezialisiert. Büroarbeit erfordert oft die gleiche Art von sich wiederholendem Aufwand, aber da es sich um Daten handelt, die plattform- und anwendungsübergreifend bearbeitet werden, ist kein physischer Roboter erforderlich.
Vorteile der Roboter-Prozessautomatisierung - RPA
Im Gegensatz zu Deep Learning werden die in der Roboterprozessautomatisierung verwendeten Softwareroboter von den Mitarbeitern mithilfe von Programmierern so programmiert, dass sie die Aufgaben in einem bestimmten Workflow ausführen. Die Software lernt nicht von alleine oder versucht, neue Effizienzsteigerungen oder neue Erkenntnisse wie Big-Data-Analyse oder Enterprise-Resource-Management-Software (ERM) zu optimieren. Stattdessen arbeitet RPA wie ein digitaler Assistent für Mitarbeiter, indem es die lästigen, einfachen Aufgaben erledigt, die einen Teil des Tages eines jeden Büroangestellten in Anspruch nehmen.
Als solches ist RPA ein einfacheres Produkt als ein auf künstlicher Intelligenz basierendes System oder eine Unternehmenssoftware, die alle Daten in die Plattform einbinden soll. Dies macht es auch zu einem relativ günstigeren Produkt als AI- oder ERM-Software. Diese Einfachheit und relative Billigkeit kann RPA für viele Unternehmen zu einer attraktiveren Lösung machen, insbesondere wenn das Unternehmen über Legacy-Systeme verfügt. Die automatische Prozessautomatisierung eignet sich für die meisten älteren Anwendungen und ist im Vergleich zu anderen Automatisierungslösungen für Unternehmen einfacher zu implementieren.
Roboter-Prozessautomatisierung - RPA in Finance
Die Finanzbranche - Banken, Versicherer und Investment-Management-Unternehmen - hat RPA aufgrund steigender Compliance- und behördlicher Anforderungen frühzeitig eingeführt. Viele lästige Back-Office-Funktionen, wie die Sicherstellung, dass ein aktuelles KYC-Formular (Know Your Client) eingereicht wird oder eine aktuelle Bonitätsprüfung in einem Kreditantrag enthalten ist, sind ideal für RPA. Wenn die Mitarbeiter von dieser Belastung entlastet werden, können sie sich auf Aufgaben mit hoher Rendite konzentrieren. Noch wichtiger ist, dass die Software diese grundlegenden Ablage- und Datenbearbeitungsfunktionen schneller als Menschen löschen kann, wodurch die Gesamtverarbeitungszeit verkürzt wird.
Natürlich beschränkt sich RPA nicht nur auf die Finanzierung. Jede Branche, die sich mit Daten und Ablage beschäftigt, kann von der automatischen Prozessautomatisierung profitieren. Wenn Software Kosten senken und die Effizienz steigern kann, ohne dass eine mühsame und komplexe Implementierung erforderlich ist, findet sie in nahezu allen Branchen eifrige Benutzer und nützliche Anwendungen.
