Erfolg ist eine bemerkenswerte Leistung, und es ist noch beeindruckender, sie aufrechtzuerhalten. Der Finanzexperte Warren Buffett, der für seine Prinzipien des Value-Investings bekannt ist, hat den Begriff des Wirtschaftsgrabens geprägt, der sich auf den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens bezieht, der maßgeblich für den allgemeinen Wohlstand des Unternehmens ist. Heutzutage ist es entscheidend, die Strategie eines einzelnen Unternehmens zu betrachten und wie diese Strategie in sein Gesamtgeschäftsmodell integriert wird.
Betrachten Sie zum Beispiel den Lebensmitteleinzelhändler Trader Joe's. Trader Joe's, ursprünglich eine kleine Supermarktkette, hat sich zu einer der bekanntesten Lebensmittelketten der Branche entwickelt. Die in Kalifornien gegründete Kette erstreckt sich nun über die USA. Es ist für seine Marketingtechniken berüchtigt und hat sogar den so genannten National Appetizer Day ins Leben gerufen, eine Aktion zur Kundenbindung. Das Unternehmen ist bestrebt, gesunde, kostengünstige Speisen und Getränke für die Verbraucher zu fördern. Erweiterungen haben zu einer Vielzahl von Optionen für Wein und Alkohol geführt, eine Methode, um noch mehr Verbraucher anzulocken. Trader Joe's ist zweifellos eine Grundnahrungsmittelbranche und bietet eine Reihe von Wettbewerbsvorteilen im Vergleich zu seinen Marktkollegen.
Preiswerte Optionen
Im Vergleich zu Wettbewerbern wie Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM) wird Trader Joe's von Kunden als erschwingliche Option angesehen. Der Preis allein ist jedoch nicht der einzige Reiz; Die Qualität der Lebensmittel wird nicht beeinträchtigt, da die Verbraucher Schnäppchen finden. Einer der Hauptgründe, warum die Kette niedrigere Preise anbieten kann, ist, dass viele der Produkte im eigenen Haus hergestellt werden oder exklusiv an den Standorten von Trader Joe erhältlich sind. Optimierte interne Prozesse ermöglichen niedrigere Produktionskosten und geben die Einsparungen an die Verbraucher weiter. Die Organisation kauft auch direkt bei Lieferanten ein und berechnet ihren Lieferanten keine zusätzlichen Gebühren für Premium-Regalflächen. Das Modell wird als wechselseitig angesehen, da Trader Joe's günstige Preise erhält und Lieferanten Marketingkosten sparen.
Um sicherzustellen, dass die Lieferanten die Preise nicht erhöhen, handeln die Vertreter von Trader Joe Volumenverträge aus. Dieser Ansatz ermöglicht sowohl niedrige Kosten als auch Bestandsverwaltung. Auch hier sind die verkauften Lebensmittel und Getränke exklusiv für die Kette. Konkurrenten wie Whole Foods haben nicht den Luxus dieser Rabatte, und die Verbraucher können sich an günstigere Ketten wenden, um Alternativen zu finden.
Sensibilisierung der Verbraucher
Zu oft vernachlässigen große Unternehmen die Kaufgewohnheiten ihrer Verbraucher. Mit erschwinglichen Preisen erkennt Trader Joe's die optimale Preisstruktur für seinen Zielmarkt. Teurere Ketten haben keine Möglichkeit, die Preise zu optimieren. Sie müssen Wert für ihre Kunden durch Produktdifferenzierung suchen. Beispielsweise legt Whole Foods keinen Schwerpunkt auf den Preis, sondern zielt darauf ab, biologische, grasgefütterte und aus Freilandhaltung stammende Lebensmittel anzubieten. Da diese Produkte als gesünder als herkömmliche Optionen eingestuft werden, wird die Differenzierungsstrategie deutlich.
Damit Trader Joe weiterhin die optimalen Preispunkte ermitteln kann, muss er die Rückmeldung der Verbraucher einholen. Jedes Jahr veröffentlicht die Kette die Ergebnisse ihrer jährlichen Gewinner des Customer Choice Awards. Diese Ergebnisse unterstreichen die Lebensmittelauswahl, die von den Kunden in diesem bestimmten Jahr am meisten bevorzugt wurde, und zwar in Kategorien wie Bäckerei, Getränke und Süßigkeiten. Darüber hinaus hat das Unternehmen die Richtlinie, Produkte aus den Regalen zu entfernen, wenn es feststellt, dass sie nicht in nennenswertem Umfang verkauft werden.
Flächeneffizienz
Die Nutzung von Immobilien ist eine weitere Maßnahme, die Trader Joe einsetzt. Branchenanalysten stellen fest, dass die Kette fast doppelt so viel pro Quadratfuß verkauft wie ihr Hauptkonkurrent, Whole Foods. Diese einzigartige Strategie ermöglicht es den Verbrauchern, mehr Produkte in einem bestimmten Bereich anzuzeigen und auszuwählen, und macht sie so geneigter, das zu finden, wonach sie suchen. Letztendlich ist der Ansatz nachhaltig, vorausgesetzt, dass Trader Joe's seine Geschäfte weiterhin in einheitlichen Mustern ausrichtet. Das Ergebnis löst einen positiven wahrgenommenen Wert für den Verbraucher aus.
