Was ist ein Freemium?
Der Begriff Freemium ist eine Kombination aus den Wörtern "kostenlos" und "Premium" und stellt eine Art Geschäftsmodell dar, bei dem Kunden sowohl ergänzende als auch kostenpflichtige Dienstleistungen angeboten werden. Ein Unternehmen bietet einfache und kostenlose Basisdienste an, die der Benutzer ausprobieren kann. Es bietet auch erweiterte Dienste oder zusätzliche Funktionen gegen Aufpreis.
Der Begriff Freemium wird Jarid Lukin von Alacra, einem Anbieter von Unternehmensinformationen und Workflow-Tools, zugeschrieben, der ihn 2006 geprägt hat. Die Praxis stammt jedoch aus den 1980er-Jahren.
Freemiums verstehen
Bei einem Freemium-Modell verschenkt ein Unternehmen einen kostenlosen Service an den Verbraucher, um die Grundlage für zukünftige Transaktionen zu schaffen. Durch das kostenlose Anbieten von Basisdiensten bauen Unternehmen Beziehungen zu Kunden auf und bieten ihnen schließlich erweiterte Dienste, Add-Ons, erweiterte Speicher- oder Nutzungsbeschränkungen oder eine werbefreie Benutzererfahrung für zusätzliche Kosten.
Das Freemium-Modell eignet sich in der Regel gut für internetbasierte Unternehmen mit geringen Kundenakquisitionskosten, aber einem hohen Wert für die Lebensdauer. Das Freemium-Geschäftsmodell ermöglicht es Benutzern, die Grundfunktionen einer Software, eines Spiels oder eines Dienstes kostenlos zu nutzen, und berechnet dann Gebühren für "Upgrades" des Basispakets. Es ist eine beliebte Taktik für Unternehmen, die gerade erst anfangen, Benutzer zu ihrer Software oder ihrem Service zu locken.
Seit den 1980er Jahren ist Freemium bei vielen Computer-Software-Unternehmen gängige Praxis. Sie bieten den Verbrauchern Basisprogramme an, die frei zu testen sind, aber nur eingeschränkte Funktionen haben. Um das vollständige Paket zu erhalten, müssen Sie ein Upgrade durchführen und eine Gebühr zahlen. Es ist auch ein beliebtes Modell für Spielefirmen. Alle Leute können das Spiel kostenlos spielen, aber spezielle Funktionen und fortgeschrittenere Levels werden nur freigeschaltet, wenn der Benutzer dafür bezahlt.
Freemium-Spiele und -Dienste können Benutzer überraschen, da sie möglicherweise nicht wissen, wie viel sie (oder ihre Kinder) für das Spiel ausgeben, da die Zahlungen in kleinen Schritten erfolgen.
die zentralen Thesen
- Freemiums stellen ein Geschäftsmodell dar, bei dem ein Unternehmen Benutzern grundlegende Funktionen kostenlos zur Verfügung stellt und eine Prämie für ergänzende oder erweiterte Funktionen berechnet. Freemium stammt aus den 1980er Jahren, obwohl der Begriff 2006 geprägt wurde. Freemiums sind bei Computern besonders beliebt Softwarehersteller / -anbieter und internetbasierte Unternehmen.
Beispiele für Freemiums
Ein Beispiel für ein Unternehmen, das das Freemium-Geschäftsmodell verwendet, ist Skype, ein Unternehmen, mit dem Sie Video- oder Sprachanrufe über das Internet tätigen können. Die Einrichtung eines Skype-Kontos ist kostenlos, die Software kann kostenlos heruntergeladen werden, und der Basisdienst - Anrufe von einem Computer (oder einem Mobiltelefon oder Tablet) zu einem anderen Computer - ist kostenlos.
Für fortgeschrittenere Dienste, wie das Tätigen eines Anrufs ins Festnetz oder auf ein Mobiltelefon, müssen Sie jedoch eine geringe Gebühr zahlen, verglichen mit den üblichen Gebühren für Telefongesellschaften. Textnachrichten und Videokonferenzen mit bis zu 10 Benutzern sind weitere Premiumdienste.
Ein weiterer beliebter Arbeitgeber von Freemium - einer der frühesten - ist King, der Entwickler des sehr beliebten Internet-Spiels Candy Crush Saga. Die Suchtaktivität, die auf der Website king.com, auf Facebook und in Apps verfügbar ist, kann kostenlos gespielt werden. Es erlaubt Benutzern eine bestimmte Anzahl von Leben innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens, berechnet jedoch zusätzliche Leben, wenn man während dieses Fensters mehr spielen möchte. Benutzer können auch für "Booster" oder zusätzliche Moves bezahlen, um die Levels zu gewinnen und einfacher durch das Spiel zu kommen.
